Garder une vue d’ensemble de vos ordonnances
Vous gérez en ligne vos ordonnances permanentes confortablement chez nous. Vous gardez ainsi toujours un aperçu des médicaments reçus et de la durée de validité de vos ordonnances.
Vos avantages
- Vous avez à tout moment une bonne vue d’ensemble sur le nombre de médicaments que vous avez déjà reçus et que vous pouvez encore commander.
- Vous savez à tout moment combien de temps vos ordonnances permanentes sont encore valables
- Nous vous envoyons des notifications personnelles lorsque votre ordonnance permanente est sur le point d’expirer.
Le fonctionnement
Vous trouverez l’aperçu de vos ordonnances dans votre compte en cliquant sur «Aperçu d'ordonnances» sur la page d’accueil.
à aperçu d'ordonnances
Se faire rappeler son ordonnance
Avant que votre ordonnance permanente ne soit plus valable, nous vous envoyons un rappel personnel – afin que vous puissiez la renouveler à temps.
Vos avantages
- Nous vous soulageons avec des rappels automatiques par e-mail ou par SMS.
- Grâce au rappel d’ordonnance en temps utile, finies les prises manquées.
- Vous avez toujours vos médicaments d’ordonnances permanentes en stock.
Le fonctionnement
Vous activez le rappel d’ordonnance dans votre compte client: Dans «Mon profil», cliquez sur «Paramètres de communication». Dans la rubrique «Rappel des ordonnances», vous pouvez choisir si vous préférez un rappel par SMS ou par e-mail.
Renouveler une ordonnance
Chez nous, vous renouvelez rapidement et simplement vos ordonnances expirées: vous pouvez envoyer votre demande facilement à votre cabinet médical depuis votre compte client, ou imprimer notre demande préformulée et la remettre simplement à votre médecin. Le médecin que vous avez choisi contrôlera le médicament que vous souhaitez prendre et l'adaptera si nécessaire.
Vos avantages
- Dans votre compte client, vous avec un aperçu personnel de vos ordonnances et de leur validité.
- Vous pouvez renouveler facilement une ordonnance expirée en ligne.
- Vous vous évitez ainsi le trajet jusqu’au cabinet médical.
Le fonctionnement
Dans votre compte client, vous voyez immédiatement si une ordonnance est expirée dans l’aperçu des ordonnances. Cliquez sur «Renouveler maintenant». Cochez ensuite le médicament souhaité et cliquez sur le bouton «Renouveler une ordonnance». Vous pouvez maintenant choisir votre cabinet médical et le type de livraison souhaité.
Avec l’option «Envoyer l’ordonnance à Zur Rose», nous vous envoyons même vos médicaments directement par la poste.