Transmission électronique des ordonnances

Vous pouvez transmettre l’ordonnance électronique comme suit:

1. directement depuis votre logiciel de cabinet
2. logiciel de saisie des ordonnances en ligne RosenStudio+. Demandez vos données d’accès à notre service clientèle.
3. Interface de données patients entre le logiciel de votre cabinet et RosenStudio+. Demandez l’installation à notre service clientèle.

Pour une transmission en ligne sécurisée, vous aurez généralement besoin d’un Client HIN. Notre logiciel de saisie des ordonnances RosenStudio+ offre également la possibilité d’utiliser un certificat de sécurité.

Vous avez des questions concernant la transmission des ordonnances? Nos collaborateurs du service clientèle vous aideront volontiers.

Voilà comment fonctionnent l’établissement d’ordonnances électroniques et la livraison des médicaments par la poste:

1. Votre patient souhaite la transmission de l’ordonnance à Zur Rose.
2. Vous transmettez l’ordonnance via l’interface depuis votre logiciel de cabinet ou bien vous accédez directement à Zur Rose via le logiciel en ligne de Zur Rose.
3. L’ordonnance arrive chez Zur Rose et est vérifiée par le pharmacien une première fois afin d’écarter toute éventuelle interaction.
4. Les médicaments sont ensuite transmis au service logistique et préparés pour l’expédition.
5. Avant que les médicaments soient conditionnés dans un emballage neutre (et si nécessaire réfrigéré), une équipe de pharmaciens contrôle l’exactitude de la livraison.
6. Le médicament est alors expédié par colis recommandé et livré directement au patient – la plupart du temps le lendemain. Nous offrons néanmoins une garantie de livraison sous 48 heures.