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Sie haben folgende Möglichkeiten, Ihr Medikament zu erhalten:
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1. Geben Sie Ihre Daten an
Füllen Sie Ihre Daten online aus und profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen im Kunden-Konto, wie Nachbestellung und Einnahme-Erinnerungen:
Sie möchten ohne online Registrierung bestellen? Hier laden Sie das Bestellformular herunter, füllen Sie es aus und legen es zu Ihrem Original-Rezept ins Kuvert.
2. Schicken Sie Ihr Original-Rezept an
Zur Rose Suisse AG
Bereich Online-Apotheke
Postfach 117
8501 Frauenfeld
oder portofrei mit unserem Versandetikett.
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Häufig gestellte Fragen
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Unser digitales Kunden-Konto unterstützt Sie optimal beim Bestellen, Verwalten und Einnehmen von Medikamenten:
- Medikamente auf Rezept können Sie ganz einfach online bestellen und nachbestellen.
- Ärztliche Rezepte fordern Sie direkt online bei Ihrer Ärztin/Ihrem Arzt an.
- Sie haben stets den Überblick über Ihre aktiven und abgelaufenen Rezepte sowie Ihre Dauer-Rezepte.
- Dank persönlicher Medikamenten-Übersicht, Einnahme-Plan und automatischen Erinnerungen haben Sie Ihre Medikamente immer im Griff.
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In der Schweiz ist gesetzlich bestimmt, dass auch nicht rezeptpflichtige Medikamente wie zum Beispiel Aspirin nur bei Vorlage eines ärztlichen Rezepts verschickt werden dürfen.
Hat Ihnen Ihre Arztpraxis ein Rezept für rezeptpflichtige Medikamente ausgestellt und zusätzlich nicht rezeptpflichtige Medikamente aufgeschrieben? Dann können Sie Ihr Rezept in der Zur Rose Online-Apotheke einlösen und wir liefern Ihnen alle auf dem Rezept vermerkten Medikamente.
Möchten Sie nicht rezeptpflichtige Medikamente bestellen, haben aber kein ärztliches Rezept? Diese bekommen Sie in einer unserer stationären Zur Rose Apotheken. -
Aus regulatorischen Gründen dürfen wir keine Rezepte per Fax, per E-Mail oder als Kopie akzeptieren.
Haben Sie bereits ein Rezept per E-Mail von Ihrer Arztpraxis erhalten? Leiten Sie uns diese E-Mail an team@zurrose.ch weiter. Wir fragen dann das Original-Rezept bei Ihrer Arztpraxis an und hinterlegen es bei uns.
Tipp: Ihre Arztpraxis kann die Rezeptdaten direkt an uns übermittelt. Dies kann per Fax, E-Mail oder per elektronischer Rezeptübermittlung erfolgen. Fragen Sie dafür direkt Ihre Arztpraxis an. -
Wenn nichts anderes vermerkt wurde, ist ein Dauerrezept sechs Monate gültig.
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Nein. Wir sind zwingend auf die Vorlage eines Original-Rezeptes angewiesen, welches von einem praktizierenden Arzt in der Schweiz ausgestellt ist.
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Die Bestellmenge kann aus Sicherheits- oder Qualitätsgründen durch die Apothekerin oder den Apotheker gekürzt werden. Falls Sie auf dem Lieferschein oder per Brief keine Mitteilung erhalten, fragen Sie bitte bei unserem Kundendienst nach (Tel. 0800 711 222 der E-Mail: team@zurrose.ch).