La pharmacie 
qui vient à vous

Mes avantages

Les personnes qui ont régulièrement besoin de médicaments sur ordonnance connaissent bien les difficultés que cela engendre: les consultations et rendez-vous avec l’assurance-maladie et les médecins, la gestion des ordonnances, les déplacements à la pharmacie et l’incertitude de savoir si l’on prend correctement les nombreux médicaments. Tout cela prend du temps et nécessite de la patience. Nous sommes là pour vous aider, convaincus que le processus peut être simplifié.

Cliquez sur les avantages pour les découvrir:

Grande disponibilité

La garantie d’un approvisionnement fiable.

Nous vous offrons un accès sûr et fiable aux médicaments dont vous avez besoin.

• Pas d’allers-retours incessants à la pharmacie lorsqu’un médicament n’est pas disponible
• Aucune inquiétude de ne plus avoir assez de médicaments à la maison
• Davantage de sérénité pour renouveler les commandes de médicaments dans les temps


« Notre stock important nous permet de pallier les ruptures d’approvisionnement. Chaque commande et chaque livraison sont vérifiées par des machines et par notre personnel qualifié. Ainsi, vous recevez exactement les médicaments dont vous avez besoin. » 
Christian Henseler - Responsable des achats stratégiques
 



Discrétion assurée

Le respect de votre vie privée et la protection de vos données.

La discrétion et la protection des données constituent des aspects centraux de nos services. Nous respectons les normes les plus strictes pour une gestion sûre et confidentielle de vos données personnelles, afin de garantir votre vie privée et la sécurité de vos médicaments.

Livraison discrète
Nos médicaments sont envoyés dans des emballages neutres pour que rien ne puisse indiquer leur contenu.

Réception sûre
La remise s’effectue exclusivement contre signature pour que les médicaments parviennent au bon destinataire



Conseils personnalisés

La sérénité d’une prise en charge personnelle par nos spécialistes.

Nos pharmacien·ne·s expérimenté·e·s, ainsi que toute l’équipe Zur Rose, sont entièrement à votre service, avec leurs connaissances approfondies et un engagement total.

Chaque commande est vérifiée à plusieurs reprises et nous nous assurons ainsi que les bons médicaments vous parviennent de manière fiable. Notre solide expertise et notre formation continue permanente nous permettent de vous offrir un accompagnement compétent, y compris lorsqu’il s’agit de trouver des alternatives adaptées en cas de difficultés d’approvisionnement.

• Prise de contact, lorsque cela est nécessaire, avec votre cabinet médical
• Validation des médicaments et du traitement
• Examen précis de chaque ordonnance par notre personnel spécialisé
• Principe du quadruple contrôle pour chaque envoi de médicaments

Rabais exclusifs sur les génériques

Profitez de rabais exclusifs grâce à votre assurance-maladie.

Grâce à nos coopérations avec la plupart des assurances-maladie, vous bénéficiez de rabais attrayants sur les médicaments génériques et les médicaments biosimilaires*. En effet, s’il existe un médicament générique moins cher et si vous le souhaitez, nous pouvons remplacer votre médicament original.

Les médicaments génériques sont identiques aux médicaments originaux en matière de principe actif, de dosage et de forme de prise. Profitez-en pour réaliser des économies chaque fois que vous achetez vos médicaments.


*Le montant du rabais et les conditions varient en fonction de l’assurance-maladie et du modèle d’assurance. Les détails sur les conditions actuelles sont disponibles sur nos pages partenaires.



Livraison sans frais

Recevez vos médicaments en toute confiance et sans contrainte.

Notre logistique garantit la livraison rapide et précise de vos médicaments grâce aux technologies les plus modernes ainsi qu’à une équipe engagée et hautement qualifiée. Ainsi, nous pouvons répondre aux normes les plus strictes de la logistique de médicaments tout en assurant la satisfaction de nos clients.

Nous vous envoyons vos médicaments sans frais de port et en recommandé à l’adresse de votre choix en Suisse, ainsi qu’à la date qui vous convient.



Vérification systématique

Notre compétence au service de votre sécurité.

Différentes étapes de vérification systématiques qui vous garantissent une grande sécurité :

1. Saisie des médicaments prescris
   Un spécialiste pharmaceutique saisit et vérifie soigneusement l’ordonnance remise et les médicaments prescrits.
    
2. Première vérification par le pharmacien et validation
   Une pharmacienne ou un pharmacien effectue les contrôles pharmaceutiques (p. ex. contrôle des interactions). Les autres médicaments prescrits et tous les aspects de votre situation de santé sont pris en compte pour valider votre commande.
    
3. Dispositif électronique de préparation des commandes
   Nos systèmes modernes nous aident à préparer et emballer vos médicaments. Nous nous assurons ainsi que votre commande est préparée de manière soigneuse et efficace pour la livraison.
    
4. Contrôle final par le pharmacien
   Avant de vous envoyer les médicaments, une autre pharmacienne ou un autre pharmacien effectue un dernier contrôle qualité. Cette dernière étape du contrôle par quatre personnes avant l’envoi garantit un processus sûr.